Системы безопасности2 июня 2022 г.

Обслуживание системы видеонаблюдения

Что входит в обслуживание систем видеонаблюдения: полный разбор

Даже исправно работающая система видеонаблюдения требует регулярного обслуживания.
Погодные условия, человеческий фактор, износ оборудования и сбои питания — всё это влияет на качество видеоконтроля. Своевременная профилактика позволяет избежать поломок, сохранить архив и продлить срок службы камер и регистратора.

Почему системы видеонаблюдения нужно обслуживать?

По опыту монтажа и эксплуатации, при отсутствии регулярных работ возникают следующие проблемы:

  • ухудшение качества изображения из-за сбившегося фокуса или загрязнения объектива;

  • окисление контактов, что приводит к пропаданию видеосигнала;

  • сбои устройства или регистратора после перепадов напряжения;

  • загрязнение уличных камер, из-за чего ухудшается чёткость картинки и работа ИК-подсветки;

  • ошибки и сбои программного обеспечения, приводящие к потере архива или зависаниям.

Это лишь часть возможных неисправностей. Чтобы избежать критических поломок и дорогостоящего ремонта, рекомендуется проводить регулярное техническое обслуживание видеонаблюдения.

На каких объектах требуется обслуживание видеонаблюдения?

Обслуживание необходимо всем системам, независимо от назначения объекта. Наиболее часто работы проводятся:

  • в многоквартирных и частных домах, подъездах, лифтах;

  • на детских площадках, парковках, спортивных и образовательных учреждениях;

  • в музеях, выставочных комплексах, где важна сохранность имущества;

  • в магазинах, ТЦ, местах большого скопления людей, где камера является ключевым элементом безопасности;

  • в государственных учреждениях и офисах;

  • на объектах с уличной установкой камер, где оборудование подвержено погодным воздействиям.

ремонт и обслуживание видеокамер

Особенно часто поломки появляются там, где температура, влажность и загрязнения влияют на работоспособность.

Что входит в обслуживание видеонаблюдения?

Чтобы регламентировать частоту и перечень обязательных работ, применяется три вида обслуживания.

Ежемесячное ТО

  • очистка объективов;

  • удаление пыли с корпуса и блока питания;

  • проверка креплений;

  • контроль температурного режима.

Ежеквартальное ТО

  • тест и регулировка фокуса камеры;

  • проверка термостабилизации;

  • оценка герметичности корпуса;

  • осмотр внутренних соединений;

  • проверка целостности кабельных трасс.

Ежегодное ТО

  • проверка окисления кабеля в местах соединений;

  • тестирование защиты от перегрузок;

  • очистка системного реестра регистратора;

  • диагностика жёсткого диска и драйверов.

Виды обслуживания систем видеонаблюдения

Длительная круглосуточная работа оборудования приводит к его износу. Чтобы поддерживать систему в рабочем состоянии, существуют следующие типы обслуживания:

Гарантийное обслуживание

Проводится компанией-установщиком в течение гарантийного срока.
Включает:

  • диагностику;

  • устранение неисправностей (кроме умышленных повреждений);

  • проверку и настройку основных параметров системы.

План работ формируется по договору и может включать:

  • проверку приёмо-передающих модулей;

  • настройку фокуса и устранение «слепых зон»;

  • очистку корпуса и внутренних элементов;

  • тестирование систем защиты питания.

обслуживание видеонаблюдения

Сервисное обслуживание

Проводится после окончания гарантии и включает:

  • поддержку работоспособности всей системы;

  • диагностику ПО и обновление прошивок;

  • замену неисправных элементов;

  • анализ и устранение системных сбоев;

  • обслуживание накопителей и архива.

Экстренное обслуживание

Выполняется при внезапных неисправностях, вызванных:

  • экстремальными погодными условиями;

  • перепадами напряжения;

  • ошибками персонала;

  • умышленными действиями злоумышленников.

В ходе аварийных работ:

  • проверяется вся система целиком;

  • выявляются и устраняются причины сбоя;

  • неисправные элементы заменяются на новые.

Профессиональное обслуживание систем видеонаблюдения

Компания «Территория Безопасности» предлагает полный спектр услуг по обслуживанию систем видеонаблюдения любой сложности — от частных домов до крупных объектов.
Оставьте заявку и наши специалисты проведут диагностику, предложат оптимальное техническое решение и обеспечат стабильную работу вашей системы.